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Datenschutzrichtlinie

Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

1. Verantwortlicher

CertiDocs, Dienst betrieben von [zu ergänzen — juristische Person in Gründung]. E-Mail: info@certidocs.be Website: https://www.certidocs.be

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Daten: • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachricht • Online-Chat: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Dokumenttyp, Ausgangs- und Zielsprache, Dringlichkeitsstufe • Analytics: anonymisierte Navigationsdaten über Google Analytics (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Gerät) • Technische Cookies: für den Betrieb der Website erforderliche Cookies (Cloudflare Turnstile)

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet, um: • Auf Ihre Angebotsanfragen und Anfragen zur beglaubigten Übersetzung zu antworten • Sie mit einem geeigneten vereidigten Übersetzer zu verbinden • Unsere Dienste durch anonymisierte Verkehrsanalyse zu verbessern • Die Sicherheit der Website zu gewährleisten (Anti-Spam-Schutz über Cloudflare Turnstile)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf: • Ihrer Einwilligung (Kontaktformular, Chat) • Unserem berechtigten Interesse (Analytics, Website-Sicherheit) • Der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Angebotsanfrage)

5. Cookies

Die Website verwendet folgende Cookies: • Google Analytics (GA4): anonymisierte Reichweitenmessung — Aufbewahrung 14 Monate • Cloudflare Turnstile: Anti-Spam-Schutz — Sitzungs-Cookie • Funktionale Cookies: Sprachpräferenz — Aufbewahrung 1 Jahr Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

6. Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein: • Vercel Inc. (USA) — Website-Hosting • Supabase Inc. (USA) — Datenbank • Resend Inc. (USA) — Transaktions-E-Mail-Versand • Cloudflare Inc. (USA) — Sicherheit und CDN • OpenAI Inc. (USA) — KI-Chat-Unterstützung • Google LLC (USA) — Analytics Diese Auftragsverarbeiter verfügen über angemessene Garantien (Standardvertragsklauseln, Zertifizierungen) zum Schutz Ihrer Daten gemäß DSGVO.

7. Aufbewahrungsdauer

• Kontaktdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt • Analysedaten: 14 Monate (anonymisiert) • Cookies: siehe die spezifische Dauer jedes Cookies oben

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte: • Recht auf Auskunft: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten • Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen • Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten • Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen • Recht auf Einschränkung: die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@certidocs.be. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzureichen: https://www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Änderungen

Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden. Das Datum der letzten Änderung ist unten angegeben. Letzte Aktualisierung: Februar 2026