Datenschutzrichtlinie
Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
1. Verantwortlicher
CertiDocs, Dienst betrieben von [zu ergänzen — juristische Person in Gründung].
E-Mail: info@certidocs.be
Website: https://www.certidocs.be
2. Erhobene Daten
Wir erheben folgende Daten:
• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachricht
• Online-Chat: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Dokumenttyp, Ausgangs- und Zielsprache, Dringlichkeitsstufe
• Analytics: anonymisierte Navigationsdaten über Google Analytics (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Gerät)
• Technische Cookies: für den Betrieb der Website erforderliche Cookies (Cloudflare Turnstile)
3. Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten werden verarbeitet, um:
• Auf Ihre Angebotsanfragen und Anfragen zur beglaubigten Übersetzung zu antworten
• Sie mit einem geeigneten vereidigten Übersetzer zu verbinden
• Unsere Dienste durch anonymisierte Verkehrsanalyse zu verbessern
• Die Sicherheit der Website zu gewährleisten (Anti-Spam-Schutz über Cloudflare Turnstile)
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:
• Ihrer Einwilligung (Kontaktformular, Chat)
• Unserem berechtigten Interesse (Analytics, Website-Sicherheit)
• Der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Angebotsanfrage)
5. Cookies
Die Website verwendet folgende Cookies:
• Google Analytics (GA4): anonymisierte Reichweitenmessung — Aufbewahrung 14 Monate
• Cloudflare Turnstile: Anti-Spam-Schutz — Sitzungs-Cookie
• Funktionale Cookies: Sprachpräferenz — Aufbewahrung 1 Jahr
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten.
6. Auftragsverarbeiter
Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein:
• Vercel Inc. (USA) — Website-Hosting
• Supabase Inc. (USA) — Datenbank
• Resend Inc. (USA) — Transaktions-E-Mail-Versand
• Cloudflare Inc. (USA) — Sicherheit und CDN
• OpenAI Inc. (USA) — KI-Chat-Unterstützung
• Google LLC (USA) — Analytics
Diese Auftragsverarbeiter verfügen über angemessene Garantien (Standardvertragsklauseln, Zertifizierungen) zum Schutz Ihrer Daten gemäß DSGVO.
7. Aufbewahrungsdauer
• Kontaktdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
• Analysedaten: 14 Monate (anonymisiert)
• Cookies: siehe die spezifische Dauer jedes Cookies oben
8. Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht auf Einschränkung: die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@certidocs.be. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzureichen: https://www.autoriteprotectiondonnees.be
9. Änderungen
Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden. Das Datum der letzten Änderung ist unten angegeben.
Letzte Aktualisierung: Februar 2026