Allgemeine Geschäftsbedingungen

CertiDocs bietet vor einer Bestellung kostenlose Information und Vermittlung. Wird ein Angebot im privaten Bereich angenommen und bezahlt, schließt Hebora als Betreiber von CertiDocs den Vertrag als Hauptverkäufer mit dem Kunden, stellt die Gesamtleistung in Rechnung und überträgt die Ausführung der dem Vorgang zugewiesenen unabhängigen Fachperson.

Diese Bedingungen regeln den Zugang zur Website und die an CertiDocs übermittelten Anfragen. Ist für eine Leistung eine Zustimmung erforderlich, wird die geltende Fassung vor der Verpflichtung angezeigt.

CertiDocs bietet folgende Dienstleistungen an: • Kostenlose Orientierung vor der Bestellung • Qualifizierung und Zuweisung an eine geprüfte unabhängige Übersetzungs- oder Dolmetschfachperson • Angebot, Zahlungseinzug und Kundenrechnung durch CertiDocs • Nachverfolgung, Lieferung und Korrekturen im privaten Bereich • Information über belgische Dokumentverfahren Die zugewiesene Fachperson führt die Übersetzung oder den Dolmetscheinsatz als unabhängiger Subunternehmer aus. CertiDocs bleibt für die über die Plattform bezahlte Bestellung Vertragspartner und Verkäufer des Kunden.

Das geführte CertiDocs-Formular dient zur Übermittlung einer Übersetzungs-, Dolmetsch- oder Kontaktanfrage. • Das Formular bietet keine Rechtsberatung • Die erhobenen Informationen (Leistungsart, mögliches Dokument, Sprachen, Kontaktdaten sowie möglicher Ort und Termin) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet • Das Absenden des Formulars gilt weder als Annahme des Auftrags noch als endgültiger Kostenvoranschlag

Der Nutzer verpflichtet sich: • Korrekte und aktuelle Informationen in den Formularen anzugeben • Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder gegen die öffentliche Ordnung zu nutzen • Nicht zu versuchen, den Betrieb der Website zu stören • Die geistigen Eigentumsrechte von CertiDocs zu respektieren

CertiDocs haftet im gesetzlich vorgesehenen Umfang für den über die Plattform geschlossenen und abgerechneten Vertrag. Die unabhängige Fachperson ist CertiDocs gegenüber für Qualität und Richtigkeit der Arbeit verantwortlich. Allgemeine Informationen ersetzen keine Entscheidung der zuständigen Behörde. Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Originäre Elemente der Website können urheberrechtlich geschützt sein. Ihre Nutzung unterliegt den Rechten der Inhaber, den angegebenen Lizenzen und den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Das zuständige Gericht bestimmt sich nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln; zwingende Verbraucherrechte bleiben vollständig gewahrt.

CertiDocs kann diese Bedingungen aktualisieren. Eine neue Fassung gilt für künftige Nutzung und Verpflichtungen, ohne eine bereits angenommene Vereinbarung rückwirkend zu ändern. Letzte Aktualisierung: August 2026