Algemene voorwaarden

CertiDocs (www.certidocs.be) is een online dienst die particulieren of professionals die een beëdigde vertaling nodig hebben in contact brengt met beëdigde vertalers ingeschreven bij de FOD Justitie in België. CertiDocs wordt beheerd door [aan te vullen — juridische entiteit in oprichting].

Het gebruik van de site en haar diensten (contactformulier, online chat, offerteaanvraag) impliceert de volledige aanvaarding van deze algemene voorwaarden. Als u deze voorwaarden niet aanvaardt, gelieve de site dan niet te gebruiken.

CertiDocs biedt de volgende diensten aan: • Bemiddeling met beëdigde vertalers in België • Gratis offerteaanvraag voor beëdigde vertalingen • Virtuele assistent (chatbot) om uw vertaalverzoeken te begeleiden • Informatie over beëdigde vertalers per provincie, stad, documenttype en talenpaar CertiDocs is geen vertaalbureau en voert zelf geen vertalingen uit. De vertalingen worden uitgevoerd door onafhankelijke beëdigde vertalers.

De CertiDocs chatbot is een hulpmiddel aangedreven door artificiële intelligentie. Het is ontworpen om uw verzoeken te begeleiden en de bemiddeling met een beëdigde vertaler te vergemakkelijken. • De antwoorden van de chatbot worden ter informatie verstrekt en vormen geen juridisch advies • De via de chatbot verzamelde informatie (documenttype, talen, contactgegevens) wordt uitsluitend gebruikt om uw verzoek te verwerken • CertiDocs garandeert niet de volledige juistheid van de geautomatiseerde antwoorden

De gebruiker verbindt zich ertoe: • Juiste en actuele informatie te verstrekken in de formulieren • De site niet te gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met de openbare orde • Niet te proberen de werking van de site te verstoren • De intellectuele eigendomsrechten van CertiDocs te respecteren

CertiDocs streeft ernaar juiste en actuele informatie op de site te verstrekken. Echter: • CertiDocs garandeert niet de juistheid, volledigheid of actualiteit van de gepubliceerde informatie • CertiDocs kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de prestaties van onafhankelijke beëdigde vertalers • CertiDocs kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van de site • De gegevens over vertalers zijn afkomstig van openbare bronnen en kunnen onnauwkeurigheden bevatten

De volledige inhoud van de CertiDocs-website (teksten, grafische elementen, logo, afbeeldingen, structuur) is beschermd door het auteursrecht. Elke ongeoorloofde reproductie, verspreiding of gebruik is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CertiDocs.

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd, onder voorbehoud van de toepassing van dwingende regels inzake consumentenbescherming.

CertiDocs behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden in werking bij publicatie op de site. Laatste update: februari 2026