Algemene voorwaarden
Voorwaarden voor het gebruik van onze diensten
Algemene voorwaarden
Deze pagina moet helder en betrouwbaar zijn.
Een gebruiksvoorwaarden heeft alleen zin als ze leesbaar, concreet en up-to-date is. U moet hier snel begrijpen hoe CertiDocs werkt en welke regels gelden.
Wie
Wie de dienst runt en welke partijen gegevens of infrastructuur behandelen.
Wat
Welke regels, gegevens of verantwoordelijkheden hier echt tellen.
Wanneer
Welke versie geldt en wanneer de inhoud laatst is bijgewerkt.
Waarheen
Welke andere pagina u nodig heeft als u actie moet nemen.
1. Beschrijving van de dienst
CertiDocs (www.certidocs.be) is een online dienst voor aanvragen rond beëdigde vertaling en tolkopdrachten in België.
2. Aanvaarding van de voorwaarden
Het gebruik van de site en haar diensten (contactformulier, online chat, aanvraag tot bemiddeling) impliceert de volledige aanvaarding van deze algemene voorwaarden. Als u deze voorwaarden niet aanvaardt, gelieve de site dan niet te gebruiken.
3. Beschrijving van de diensten
CertiDocs biedt de volgende diensten aan:
• Oriëntering voor aanvragen rond beëdigde vertaling en tolkopdrachten in België
• Doorgeven van aanvragen voor beëdigde vertalingen aan onafhankelijke beëdigde vertalers
• Virtuele assistent (chatbot) om vertaal- of tolkverzoeken te kwalificeren
• Informatie over beëdigde vertalers, documentprocedures en bepaalde tolk-situaties in België
CertiDocs is geen vertaalbureau en voert zelf geen vertalingen of tolkopdrachten uit.
4. Gebruik van de chatbot
De CertiDocs chatbot is een hulpmiddel aangedreven door artificiële intelligentie. Het is ontworpen om uw vertaal- of tolkverzoeken te begeleiden.
• De antwoorden van de chatbot worden ter informatie verstrekt en vormen geen juridisch advies
• De via de chatbot verzamelde informatie (type dienst, eventueel document, talen, contactgegevens, eventuele locatie en timing) wordt uitsluitend gebruikt om uw verzoek te verwerken
• CertiDocs garandeert niet de volledige juistheid van de geautomatiseerde antwoorden
5. Verplichtingen van de gebruiker
De gebruiker verbindt zich ertoe:
• Juiste en actuele informatie te verstrekken in de formulieren
• De site niet te gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met de openbare orde
• Niet te proberen de werking van de site te verstoren
• De intellectuele eigendomsrechten van CertiDocs te respecteren
6. Beperking van aansprakelijkheid
CertiDocs streeft ernaar juiste en actuele informatie op de site te verstrekken. Echter:
• CertiDocs garandeert niet de juistheid, volledigheid of actualiteit van de gepubliceerde informatie
• CertiDocs kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de prestaties van onafhankelijke beëdigde vertalers
• CertiDocs kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade als gevolg van het gebruik van de site
• De gegevens over vertalers zijn afkomstig van openbare bronnen en kunnen onnauwkeurigheden bevatten
7. Intellectuele eigendom
De volledige inhoud van de CertiDocs-website (teksten, grafische elementen, logo, afbeeldingen, structuur) is beschermd door het auteursrecht. Elke ongeoorloofde reproductie, verspreiding of gebruik is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CertiDocs.
8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd, onder voorbehoud van de toepassing van dwingende regels inzake consumentenbescherming.
9. Wijzigingen
CertiDocs behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden in werking bij publicatie op de site.
Laatste update: februari 2026
Verwante pagina's die hier vaak bij horen
Een privacy- of juridische pagina staat zelden alleen. Dit zijn de logische volgende haltes.